| Bahagian Pengurusan Dakwah |
- Pengeluaran Kad Akuan Masuk Islam Dalam 15 Minit
- Mengesan Status Berdaftar Saudara Muslim Di Wilayah Perkhidmatan Dalam Masa 5 Minit
- Urusan Pengislaman dan Pendaftaran Pengislaman Dilakukan Dalam Tempoh 1 Jam
- Mengeluarkan Statistik Pengislaman Dalam Tempoh 5 Minit
|
| Bahagian Perkahwinan dan Pembangunan Keluarga |
- Kebenaran berkahwin akan dikeluarkan pada hari sama permohonan diterima.
- Kad Perakuan Nikah akan dikeluarkan pada hari yang sama permohonan diterima.
- Khidmat Nasihat Kekeluargaan (tanpa temujanji) akan diberikan dalam tempoh 1 jam selepas permohonan didaftarkan.
- Sijil Kursus Praperkahwinan Islam akan dikeluarkan kepada syarikat pengendali kursus selepas 3 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.
- Surat Perakuan Nikah akan dikeluarkan selepas 14 hari bekerja daripada tarikh akad nikah.
- Surat Perakuan Cerai dan Ruju’ akan dikeluarkan selepas 14 hari bekerja daripada tarikh permohonan pendaftaran diterima.
- Rundingcara Kekeluargaan (temujanji) akan diberikan dalam tempoh 14 hari dari tarikh permohonan diterima.
|
| Bahagian Penguatkuasaan |
- Bersedia menerima aduan kesalahan jenayah syariah 24 jam sehari
- Menjalankan operasi ke atas kesalahan boleh tangkap dalam masa 24 jam selepas menerima aduan.
- Membuat risikan ke atas aduan yang munasabah dalam masa 24 jam
- Menjalankan siasatan bagi kesalahan jenayah syariah dalam tempoh yang munasabah
|
| Bahagian Khidmat Pengurusan |
- Surat-surat hantar tangan yang diterima sebelum jam 9.00 pagi akan dihantar sebelum jam 12.45 tengahari, bagi surat-surat yang dihantar selepas jam 9.00 pagi akan dihantar pada jam 2.00 petang;
- Dewan/Bilik Mesyuarat diselenggara dan sedia untuk digunakan sekurang-kurangnya satu (1) jam sebelum acara/mesyuarat dibuat;
- Menyediakan Pesanan Tempatan dalam masa tujuh (7) hari selepas permohonan lengkap diterima;
- Menguruskan pengesahan pelantikan dalam tempoh satu (1) minggu dari tarikh dokumen lengkap diterima;
- Setiap aduan awam terhadap JAWI dijawab dalam tempoh lima (5) hari bekerja;
|
